同心戰(zhàn)“疫”·我在你身邊
愛(ài)心“大接力” 情暖送藥路
閆丹從工作人員手中接過(guò)家中老人急需藥品。
“這么晚了,路這么遠(yuǎn),還把藥給我送上來(lái),太謝謝你們了。 ”2022年1月4日凌晨1點(diǎn),閆丹從市場(chǎng)監(jiān)管人員手中接過(guò)急需藥品,激動(dòng)地說(shuō)道。
家住狄寨街道金星村村民閆丹,家中老人患有慢性心腦血管疾病,家中的藥眼看要就要吃完了,村子封控不能出去買藥,閆丹很是著急。
1月2日,她向“國(guó)家緊急救助渠道平臺(tái)”求助購(gòu)買卡托普利片和阿托伐他汀鈣片,各5盒,盡管她已經(jīng)上傳購(gòu)藥信息,但對(duì)于什么時(shí)候能拿到藥,心里還是直打鼓。
1月3日22時(shí),狄寨市場(chǎng)監(jiān)管所接到國(guó)家緊急救助渠道反饋灞橋區(qū)救助問(wèn)題清單,清單上共有三項(xiàng)內(nèi)容,前兩項(xiàng)藥已購(gòu)到送達(dá)群眾手上,就剩閆丹的還沒(méi)解決。狄寨市場(chǎng)監(jiān)管所所長(zhǎng)郝思嘉親自致電閆丹了解詳細(xì)情況,原來(lái)閆丹的婆婆屬于過(guò)敏性體質(zhì),只能用特定兩個(gè)廠家的藥。
“你放心,這個(gè)問(wèn)題馬上給你協(xié)調(diào)解決!睊鞌嚯娫,郝思嘉立即在轄區(qū)全部12家藥店進(jìn)行詢購(gòu),但兩種藥在轄區(qū)都已斷貨,郝思嘉隨即向局機(jī)關(guān)求助。
灞橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)周筱梅得知此事后,安排在全區(qū)范圍內(nèi)的零售藥店詢購(gòu)該藥品。一個(gè)小時(shí)后,好消息傳來(lái),符合閆丹要求的兩種藥在怡康醫(yī)藥紡正街店購(gòu)到。為了不讓群眾久等,1月4日1時(shí),周筱梅親自帶隊(duì)將所需藥品送到閆丹手中。
凌晨1點(diǎn),灞橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局局長(zhǎng)周筱梅帶領(lǐng)工作人員給閆丹一家送來(lái)所需藥品。
像這樣為患者送藥上門的暖心事每天都在發(fā)生。想群眾之所想,急群眾之所急,這只是無(wú)數(shù)基層一線防疫干部全力以赴服務(wù)困難群眾的一個(gè)縮影。
“全市封閉管理之后,解決群眾購(gòu)藥難問(wèn)題一直是我們的重點(diǎn)工作,在做好疫情防控的前提下,首先我們保證一個(gè)社區(qū)(村組)對(duì)接一個(gè)藥店,確定灞橋區(qū)重點(diǎn)保供零售藥店名單,在灞橋市場(chǎng)監(jiān)管微信公眾平臺(tái)發(fā)布,引導(dǎo)群眾線上下單,由藥店工作人員或社區(qū)、村組下沉值守人員給群眾送藥上門!敝荏忝氛f(shuō)。
針對(duì)緊急藥和新特藥,灞橋區(qū)特事特辦,采取開(kāi)展“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”供應(yīng)模式,提供“針對(duì)性”服務(wù),全力以赴打通疫情防控期間群眾買藥的“最后100米”。
據(jù)了解,12月23日西安市封閉管理以來(lái),灞橋區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局根據(jù)群眾用藥需要,已指導(dǎo)藥店為群眾解決四類暫停銷售藥品以外急需基本藥品700余份,開(kāi)展新特藥品“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”配送服務(wù)16人次。(灞橋區(qū)狄寨市場(chǎng)監(jiān)管所供圖)
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