西安蓮湖區(qū):“三個再提升”行動 確保集中隔離“人隔心不隔”
西安市新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作情況新聞發(fā)布會(第53場)。西安市委宣傳部供圖
人民網(wǎng)西安1月11日電(吳超、鄒星)1月11日下午,西安市召開新冠肺炎疫情聯(lián)防聯(lián)控工作情況新聞發(fā)布會(第53場)。
據(jù)蓮湖區(qū)人民政府副區(qū)長薛凱介紹,截至1月10日,蓮湖區(qū)共使用隔離酒店29家,集中隔離了人員3450人。為加強(qiáng)隔離酒店管控、服務(wù),蓮湖區(qū)緊扣問題導(dǎo)向,實施管理硬件服務(wù)“三個再提升”行動。管理再提升,增配50名醫(yī)護(hù)、公安、消殺、食品藥監(jiān)人員,累計達(dá)到552人,按標(biāo)準(zhǔn)向酒店足額配備工作人員。硬件再提升,隔離酒店安裝監(jiān)控門磁報警器等硬件設(shè)備,配送手消、消毒泡騰片、紫外線消毒燈等防護(hù)物資。服務(wù)再提升,各專班全部成立臨時黨支部,每天至少1次電話聯(lián)系隔離人員,開展心理疏導(dǎo)和暖心慰問,做到人隔心不隔。
針對群眾就醫(yī)用藥問題,蓮湖區(qū)緊盯“出小區(qū)”和“進(jìn)醫(yī)院”兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié),摸清底數(shù)、建立臺賬,完善措施、形成閉環(huán)。
“出小區(qū)”方面:在全區(qū)1502個小區(qū),建立重點就醫(yī)人群臺賬和固定就醫(yī)、經(jīng)常用藥臺賬,摸清重點人群底數(shù),精準(zhǔn)服務(wù)保障。在9個街道組建保障群眾就醫(yī)小組,成立1080人的購藥代買服務(wù)隊、93輛車的愛心送醫(yī)服務(wù)車隊,讓群眾就醫(yī)用藥有人管、有人送。通過公布熱線電話、媒體發(fā)布、業(yè)主群通告、發(fā)放聯(lián)系卡等多種方式,宣傳推送轄區(qū)開診醫(yī)院、營業(yè)藥店信息、就醫(yī)用藥相關(guān)政策和服務(wù)保障措施,及時讓群眾知曉。群眾只要有預(yù)約或者有病歷、有癥狀、有熱線聯(lián)系,我們就給予保障。
“進(jìn)醫(yī)院”方面:醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)開盡開,轄區(qū)6家三甲、3家二級共9家定點醫(yī)院恢復(fù)門診,1月8日以來門診、急診接診13321人次,發(fā)熱門診接診1104人次;10家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心全面開診,服務(wù)817人次,上門出診送藥211人次,發(fā)揮社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心作為防范疫情的“哨點”和居民健康“守門人”的作用。同時,建立重點人群快速處置應(yīng)急機(jī)制,提前對接重點患者,第一時間發(fā)現(xiàn)病情、調(diào)度用車、快速送醫(yī)。
在生活物資保障方面,蓮湖區(qū)因時因勢、推動恢復(fù)市場秩序,形成了以西安市5家大型農(nóng)貿(mào)市場為原點、20家超市和農(nóng)貿(mào)市場為支點、427家便利蔬菜店為節(jié)點的物資配送網(wǎng)絡(luò),能夠全面覆蓋全區(qū)1502個小區(qū)。全區(qū)市場供應(yīng)和物資儲備比較充足,能夠滿足市民群眾的基本生活需要。
薛凱表示,近期,蓮湖區(qū)把物資保障的重心放在暢通“小循環(huán)”、打通“微循環(huán)”上,圍繞四個方面快速落實、改進(jìn)工作:
暢通物資保障“小循環(huán)”。廣泛宣傳市上獎補(bǔ)政策,動員符合條件的農(nóng)貿(mào)市場、批發(fā)市場及連鎖超市、便利店、小菜店等應(yīng)開盡開,鼓勵超市和農(nóng)貿(mào)市場布設(shè)社區(qū)直供直銷點96個,加密配送網(wǎng)絡(luò)。
打通社區(qū)供應(yīng)“微循環(huán)”。扎實摸底,逐家逐戶了解生活狀況和物資需求。每個小區(qū)確定社區(qū)工作者或志愿者,及時統(tǒng)計群眾物資需求,建立臺賬,根據(jù)群眾“下單”精準(zhǔn)配送。組織1611人組建306支代購、代送隊,“點對點”“無接觸”送貨到群眾家門口。
打好為企服務(wù)“主動仗”。積極對接保供企業(yè)特別是新復(fù)工企業(yè),及時幫辦員工出入證和車輛通行證,為保供人員做核酸提供便利。派駐監(jiān)督員進(jìn)駐企業(yè),指導(dǎo)督促防疫措施落實,確保生產(chǎn)經(jīng)營安全有序。
化解市民群眾“煩心事”。利用11部保供熱線電話聽民聲、匯民意,已受理辦結(jié)群眾反映問題2465個,幫助解決9830戶家庭“購氣難”。建立了22500余名特殊困難群體信息臺賬,分級分類保障。在全區(qū)發(fā)放53.6萬份愛心蔬菜的基礎(chǔ)上,又分兩批次向城中村發(fā)放愛心蔬菜健康大禮包,6個城中村工作隊駐村兜底。
“下一步,蓮湖區(qū)將繼續(xù)在暢通物資保障‘小循環(huán)’、打通社區(qū)供應(yīng)‘微循環(huán)’上下功夫,進(jìn)一步抓實抓細(xì)物資保障工作,千方百計提升保障的精準(zhǔn)度和群眾的滿意度! 薛凱說。
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