西安:“五類服務(wù)”構(gòu)建審批代辦新模式
本報(bào)訊。ㄓ浾摺⒕有牵皩徟k不僅縮短了項(xiàng)目審批時(shí)間,還節(jié)省了大量人力物力成本。現(xiàn)在工程建設(shè)手續(xù)辦理方便多了!”西安市一批重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目正在進(jìn)行,記者日前在走訪中發(fā)現(xiàn),不少工程建設(shè)方都對“審批代辦”給予高度評價(jià)。
據(jù)了解,西安市全面深化“放管服”改革,聚焦?fàn)I商環(huán)境突出問題,以打通制約項(xiàng)目建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)為著力點(diǎn),探索“五類服務(wù)”,逐步形成市級統(tǒng)籌、上下聯(lián)動、全市“一盤棋”的項(xiàng)目代辦服務(wù)新格局,有效推動重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目加速落地。
“五類服務(wù)”包括提前對接問需的“介入式服務(wù)”、全程協(xié)調(diào)幫助的“菜單式服務(wù)”、市區(qū)協(xié)同作戰(zhàn)的“聯(lián)動式服務(wù)”、依法簡約審批流程的“規(guī)范式服務(wù)”、對項(xiàng)目進(jìn)行跟蹤回訪的“管家式服務(wù)”。通過開展無償審批代辦服務(wù),實(shí)現(xiàn)了“項(xiàng)目有人接、審批有人辦、過程有人管、結(jié)果有人盯”,企業(yè)獲得感不斷增強(qiáng)。
“一個(gè)重大項(xiàng)目從落地開工到竣工驗(yàn)收,要經(jīng)歷多個(gè)環(huán)節(jié),與之相伴的代辦業(yè)務(wù)也貫穿項(xiàng)目全程,我們將重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目代辦過程劃分為審前輔導(dǎo)、審中協(xié)調(diào)和審后跟蹤3個(gè)階段!蔽靼彩行姓䦟徟⻊(wù)局代辦中心主任朱崢介紹,針對建設(shè)項(xiàng)目類型多、審批程序復(fù)雜、手續(xù)辦理時(shí)間跨度大等特點(diǎn),提前為企業(yè)指定代辦專員,實(shí)行一企一檔,主動上門一對一指導(dǎo)項(xiàng)目單位做好前期資料準(zhǔn)備,分析和排查存在的問題,大大提高項(xiàng)目報(bào)審的通過率,審批中,充分發(fā)揮橋梁作用,與項(xiàng)目單位、審批部門通力協(xié)作,對審批過程中的難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題進(jìn)行專題研討、協(xié)調(diào)推進(jìn)。
據(jù)悉,2019年以來,西安全市三級代辦服務(wù)體系日趨完善,累計(jì)為1181個(gè)工程建設(shè)項(xiàng)目提供代辦服務(wù),代辦審批事項(xiàng)2225個(gè),建設(shè)項(xiàng)目審批時(shí)間有效縮短。
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